1. Wohin liefert der Kunert Online-Shop und wie lange dauert die Lieferung?

Der KUNERT Online-Shop liefert innerhalb der Bundesrepublik Deutschland ab einem Bestellwert von € 25,00 versandkostenfrei an die von Ihnen genannte Bestelladresse. Bei einer Bestellung unter € 25,00 kostet der normale Versand € 4,95. Für den Versand nach Österreich entfallen die Versandkosten ab einem Bestellwert von € 40,00. Bis zu einem Bestellwert von € 40,00 berechnen wir € 6,95 Versandkosten. Der Kunert Online-Shop liefert Ihre Bestellung an Ihre Wunschadresse. Sei es an Ihren Arbeitsplatz, an Verwandte, Freunde oder Nachbarn. Bitte geben Sie Ihre Wunschadresse bei jeder Bestellung an. Wird keine Wunschadresse angegeben, erfolgt die Lieferung an Ihre Bestelladresse. Eine Lieferung an Postfächer ist nicht möglich. Der Rechnungsversand erfolgt immer an die Bestelladresse. Eine Lieferung in andere Länder ist nicht möglich. Bitte haben Sie hierfür Verständnis. Eine Rücksendung der bestellten Waren ist innerhalb von 14 Tagen kostenlos möglich.

Der Kunert Online-Shop benötigt für die Lieferung in der Regel 3-7 Tage, sofern die Bestellung werktags (Montag - Freitag bis 14:00 Uhr) eingegangen ist. Sollte Ihre Bestellung nach 14:00 Uhr oder an einem Wochenend- oder Feiertag bei uns eingehen, erfolgt der Versand am darauf folgenden Werktag. Der Kunert Online-Shop informiert Sie per E-Mail über den Bestelleingang des Auftrags. Sollte bei der Auslieferung niemand angetroffen werden, ist eine Abholung im nächsten Postamt innerhalb der 7-tägigen Aufbewahrungsfrist jederzeit möglich. Die Lieferung erfolgt per Deutsche Post AG.

2. Versandkosten

3. Gibt es einen Mindest- oder Maximalbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Ab einem Bestellwert von € 25,00 erfolgt die Lieferung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland versandkostenfrei. Bei einem Wert unter € 25,00 kostet Sie der Versand € 4,95 und für Expressversand € 15,00. Auch nach Österreich gibt es keinen Mindest- oder Maximalbestellwert. Ab einem Bestellwert von € 40,00 erfolgt die Lieferung nach Österreich Versandfrei, bis zu einem Bestellwert von €40,00 berechnen wir € 6,95 Versandkosten.

4. Sind alle Artikel immer und sofort lieferbar?

In der Auswahl werden jeweils nur die Artikel und Farben angezeigt, die wirklich lieferbar sind. Diese Anzeige wird nach jeder Bestellung mit den aktuellen Beständen abgeglichen. Sollte bei Basicartikeln eine Farbe nicht mehr verfügbar sein, können Sie sich über eine Infofunktion E-Mail informieren lassen, sobald der Artikel im Shop wieder verfügbar ist.

5. Welche Größe ist für mich die Richtige?

Ihre passende Größe können Sie über unsere Größentabelle ermitteln.

6. Welche Zahlungsarten bietet mir der Kunert Online-Shop?

Zahlung per Kreditkarte

Wir akzeptieren MasterCard und Visa. Um den Schutz Ihrer Kreditkartenangaben zu gewährleisten, werden Ihre vollständigen Daten verschlüsselt via SSL übertragen und sind vor dem Zugriff Dritter sicher. Nach Auswahl dieser Zahlungsart halten Sie bitte Ihre Kreditkarte bereit. Sie werden aufgefordert Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum, sowie die Kartenprüfnummer einzugeben. Bei der Kartenprüfnummer handelt es sich um die letzten drei Ziffern, die sich auf der Rückseite Ihrer Karte auf dem Unterschriftenfeld befinden.
Hinweis:
Bei einem Kreditkartenmissbrauch durch eine unberechtigte Person können Sie bei Ihrem Kreditkarteninstitut Widerspruch einlegen. Im Fall des Missbrauchs erhalten Sie eine Rückerstattung. Die meisten Kreditinstitute übernehmen in der Regel entweder alle Kosten oder begrenzen Ihre Haftung auf eine Eigenbeteiligung von nicht mehr als € 50,00.
Lesen sie mehr zum Thema unter den Punkten "Datenschutzerklärung" und "Datensicherheit".

Zahlung per Paypal

Wir akzeptieren Zahlung mit den Guthaben Ihres Paypalkonto, MasterCard, Visa und American Express. Um den Schutz Ihrer Angaben zu gewährleisten, werden Ihre vollständigen Daten verschlüsselt via SSL übertragen und sind vor dem Zugriff Dritter sicher. Nach Auswahl dieser Zahlungsart melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten bei Paypal an und führen dort wie gewohnt die Bezahlung durch.
weiterführende Informationen

Zahlung per Sofortüberweisung

Wir akzeptieren auch Zahlungen mit Sofortüberweisung.de. Um zu prüfen ob Ihre Bank Sofortüberweisung.de unterstützt, finden Sie unter dem Link Hinweise hierzu. weiterführende Informationen
Allgemeine Informationen zu Sofortüberweisung.de und die Abwicklung dieses Bezahlsystems finden Sie hier.

Vorauskasse

Überweisen Sie uns den Betrag einfach im Voraus auf folgendes Konto

Kontoinhaber: KUNERT Fashion E-Shop
Kontonummer: 107 285 000
Bankleitzahl: 733 699 20
Raiffeisenbank Oberallgäu Immenstadt

Nach Eingang des Betrages auf unserem Bankkonto bis 14:00 Uhr, wird die Ware noch am selben Tag an Sie versandt.

7. Informationen zum Strumpfabo

Welche Vorteile bietet mir ein Strumpfabo?

Sie sparen bei Abschluss des Strumpfabos 5% im Vergleich zur herkömmlichen Bestellung.

Mit dem Strumpfabo können Sie bequem eine einmalige Online-Bestellung auslösen. Sie bekommen so, ohne jedes Mal aufs Neue nach Ihren Lieblingsstrümpfen in der richtigen Farbe und Größe zu suchen, Ihren Lieblingsartikel regelmäßig versandkostenfrei per Post zugesandt.

Als besonders beliebt hat sich das Strumpfabo auch als Geschenk erwiesen. Probieren Sie es aus und machen Sie sich und / oder anderen eine Freude.

Wie funktioniert ein Strumpfabo?

In unserem Strumpfabo erhalten Sie alle Basic-Artikel in regelmäßigen Abständen versandkostenfrei per Post zugesandt.

Wie oft Sie die Strümpfe erhalten, entscheiden Sie selbst. Sie können Ihr Abo individuell hinsichtlich des Artikels, der Farbe und der Größe zusammenstellen. Auch die Abstände bzw. die Häufigkeit der Lieferung können Sie selber bestimmen. Die Strümpfe werden Ihnen dann wahlweise jeden Monat, alle 2 oder alle 3 Monate zugeschickt. Der Mindestbestellwert jeder Teillieferung beträgt € 25,--.

Pro Bestellvorgang kann nur ein Strumpfabo bestellt werden, welches nur an eine Lieferadresse verschickt werden kann und nur einen Starttermin, sowie die gleiche Abolaufzeit hat.
Selbstverständlich können Sie aber Ihrem Strumpfabo so viele Produkte hinzufügen wie Sie möchten.

Die Bezahlung des kompletten Jahres-Abos erfolgt im Voraus mit einem Rabatt von 5% auf die Gesamtsumme.

Um das Strumpfabo nutzen zu können, müssen Sie als Kunde angemeldet sein.

8. Wie kann ich Kontakt mit dem Kunert Online-Shop aufnehmen?

Bei Fragen die ausschließlich den Kunert Online-Shop, die Produkte oder
Bestellungen betreffen, wenden Sie sich bitte an folgende Kontakt-Adresse:

E-Mail: service@kunert-shop.com

KUNERT-Shop Hotline: +49 (0) 8323 - 12 313 (es gelten die Preise Ihres Telefon-
oder Mobilfunkanbieters für Anrufe in das dt. Festnetz)

Postanschrift:
KUNERT Fashion GmbH & Co.KG
KUNERT Online-Shop
Julius-Kunert-Str. 49
87509 Immenstadt
Deutschland


Wir freuen uns über Ihr Feedback! Für generelle Fragen, z.B. zur Marke, erreichen
Sie uns unter:
KUNERT Fashion GmbH & Co. KG
Julius-Kunert-Straße 49
87509 Immenstadt
Deutschland

Telefon: +49 (0) 8323-12-0
Telefax: +49 (0) 8323-12-389
E-Mail: service@kunert.de

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